Wie ein Helm Sie vor dem Schlimmsten bewahren kann – Kaskoverträge und die Sache mit der Schadensteuerung in der Kfz Versicherung
Wenn Sie in einem spanischsprachigem Land mal das Wort ‚casco‘ aufgreifen, denken Sie vielleicht sofort an die vertrauten Teil- oder Vollkaskoversicherungen, zu welchen man Ihnen bei jedem Fahrzeugerwerb oder bei jeder Fahrzeugleihe rät.
Eine Kfz-Versicherung, wie die Kaskoversicherung, sollte vor allem eines sein: mehr als eine bloße Empfehlung.
Tatsächlich haben die beiden Begriffe ‚casco‘ und Kasko(-versicherung) viel gemeinsam: Das spanische Wort ‚casco‘ bedeutet nichts anderes als Helm, also ein Kopfschutz.
Und warum Sie genau auf den Begriff Schadensteuerung in Ihrer Kfz Versicherung achten sollten – lesen Sie hier:
Genau wie die Kaskoversicherung hat Sie eine ganz wesentliche Funktion: Sie soll Sie vor schwerem Schaden schützen. Der kann als Steinschlag von oben geflogen kommen, kann aber auch mit einem Auffahrunfall in Verbindung stehen oder mit dem Tennisball, den Sie gerne überall dabei hätten – nur nicht in Ihrer Windschutzscheibe.
Fakt ist dabei: Wer keinen Helm trägt, begibt sich auf gefährliches Terrain, egal wie harmlos die Baustelle oder Straße aussehen mag. Ersparen Sie sich unnötige Kopfschmerzen und sichern Sie sich und Ihr Kfz entsprechend ab.
Kein Helm ist auch keine Lösung
Viele Kunden bekommen bei Kaskoverträgen ein flaues Magengefühl: Aufgrund von befürchteter Bürokratensprache, nicht eindeutigen Formulierungen und dem Gefühl, dass man mit solchen Verträgen vor allem eins bezweckt: Sie über den Tisch ziehen zu wollen.
Vergessen Sie dabei aber eines nicht: Keine Kaskoversicherung zu haben ist auch keine Lösung. Sie können auch Glück haben und eine Baustelle ohne Helm unfallfrei passieren. Allerdings haben Sie nie die Gewissheit, dass Ihnen dabei nichts passieren kann.
Und wenn es dann doch zum Schaden kommt, wird wer zur Kasse gebeten? Genau, Sie.
Und das geht meist weit über das hinaus, was Ihnen eine Kaskoversicherung kostet.
Dabei gibt es Einiges zu beachten:
Die Sache mit den Fachbegriffen
In vielen Versicherungsunterlagen werden Sie die Beschreibung Kaskoverträge mit „Schadensteuerungsservice“ finden. Das ist relativ neu!
Schöner Begriff! Aber was steckt dahinter?
Das was sich so harmlos anhören mag, entbindet Sie im Falle eines Unfalls von einem: der Selbstbestimmung über Ihre persönliche Werkstattwahl. Genauer gesagt verpflichten Sie sich bei einem Kasko-Vertrag mit Schadensteuerung dazu, Ihr Fahrzeug in einer bestimmten Werkstatt reparieren zu lassen. Im Ernstfall kennen Sie die Firma und ihre Angestellten und deren Arbeitsweise nicht.
Auf der anderen Seite laufen Sie Gefahr beim Aufsuchen einer für Sie passenderen Werkstatt gegen die Leistungsauflagen Ihres Kaskoversicherers zu verstoßen und damit den Anspruch auf die Ihnen zustehenden Leistungen zu verlieren.
Wenn Versicherungen ein solches vertragliches Einvernehmen mit Werkstätten abschließen, entsteht oftmals eine reduzierte Leistungsabrechnung, was sich auf die Qualität negativ auswirken kann.
Ferner laufen Sie Gefahr, dass der Ihnen angebotene Leihwagen nicht Ihren Bedürfnissen oder Ansprüchen entspricht oder sogar der Wertminderungsausgleich, auf welchen Sie Anspruch haben, zu gering bemessen wird. Bei eventuellen Folgeschäden und nicht einfach festzustellenden Ursachen hat vor allem eine(r) das Nachsehen – Sie.
Beherzigen Sie daher bitte unseren Rat: Bestehen Sie auch im Unfallschadensfall auf Ihr Recht sich selbst für die Werkstatt Ihrer Wahl zu entscheiden. Unterzeichnen Sie daher keine Kaskoversicherungen mit Schadensteuerung!
Worauf Sie Anspruch haben sollten:
Damit Sie selber entscheiden können, welchen Helm Sie sich aufsetzen, haben wir für Sie unsere Vorstellungen von einer qualitativ hochwertigen Reparatur aufgelistet:
- Beanspruchen Sie Originalteile, wie sie nach den Vorstellungen und Angaben der Hersteller eingebaut werden
- Bei Karosserieschäden können Sie natürlich eine professionelle Reparatur verlangen
- Im Haftpflichtfall sollten Sie unabhängige Sachverständige zu Rate ziehen dürfen
- Genauso wie einen unabhängigen Anwalt im Haftpflichtfall
- Die Sicherheit, dass Ihre Arbeiten auch reibungslos ausgeführt werden
- Die Möglichkeit, dass unser kompetentes Team Sie berät und zu Ihrem Kfz-Spezialisten wird
Haben Sie Fragen oder Anregungen?
Sehr gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen! Kontaktieren Sie uns einfach.
Ihre Sicherheit ist unsere Leidenschaft.
Ihr Kfz-Meisterbetrieb Maudrich